「心」の接客重視し成長図る　従業員が誇り持てる会社に

　◆「AIやロボットなど先端技術の進展で機械化が進む時代だからこそ、『心』を大切にした対応で企業の成長につなげたい」―。創立50周年を迎えた昨年11月9日付で父・方温氏からバトンを受けた。従業員には、社訓に掲げる「目くばり、気くばり、心くばり」の徹底を促し、「キャリオンだから買いたい、修理を頼みたい」と言われるよう選ばれる接客やサービスの提供を目指す。