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連載記事山田響子の魅力を引き出すコミュニケーション術

前提を揃える心得

 あなたにはいくつの「心得」がありますか?コミュニケーションがうまくいかない時、それは相手と(またはその環境下においての)前提を揃えるという大切なステップを抜いていることがあるのではないでしょうか。あらゆるトラブルが未然に防げるかもしれない、そんな「前提を揃える心得」のお話をさせていただきます。

 私の尊敬する方の一人に、ベストセラー作家の星渉さんがいらっしゃいます。Voicyという音声配信メディアで毎日配信されているのですが、実はこの配信の中で知らない間にわたしたちは「前提条件」を示されているのだそうです。

 星渉さんは番組の中で「本当に自分進化論(星さんのVoicyの番組名)メンバーはいい人ばっかり。他人を批判したりマウンティングしたりする人がいないんですよね」とおっしゃることがあります。このメッセージは定期的に何度も繰り返されます。だから、コメント欄が荒れることがない。そう意図して何度も定期的に言い方を少しずつ変えて、そのように発言されているのだそうです。

 これこそが「この場所での心得」「私たちの共通言語」「私たちの前提」の教育。

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本誌:2023年4月10日号 13ページ

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