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巻頭特集玉島信用金庫理事長 宅和博彦氏

弱者に寄り添う信金の原点に返る 変化とらえ迅速対応 職員の意識改革に全力

 倉敷市など県南西部を営業エリアとする玉島信用金庫(倉敷市玉島1438、宅和博彦理事長、出資金9億8700万円)は、デジタル化など激変する環境に顧客が対応できるよう、支援メニュー、組織の両面で改革を急ピッチで進めている。そこで掲げるのが相互扶助という協同組織の原点に返り、顧客の抱える悩みや社会的課題に徹底して向き合う信用金庫づくりだ。マイナス金利、人口減少など厳しい環境の中で、生き残りをかける。

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