メディアやコミュニケーション手段の利用時間と目的

　マーケティングの体系を作り上げたフィリップ・コトラーは「製品主義」のマーケティング1.0、「消費者志向」のマーケティング2.0、価値主導のマーケティング3.0から、「自己実現」のマーケティング4.0に進化したと主張している。従って、伝統的な情報の伝播方式である、AIDA（Attention→Interest→Desire→Action）から5Aに変化すると説いている。この5Aとは Aware→Appeal→Ask→Act→Advocateというように顧客が主体的に情報を取り入れ、購買し、他の人にその情報を拡散するような時代に変化している。