再生の旗頭へ満足度向上を　「答えは現場にあり」と奔走

　「三菱の生産拠点があり、もともと他地域に比べシェアは高いが、それに甘えず三菱ファンをさらに増やしたい」―。6月27日付で就任した。近年のリコール問題で逆風下ではあるが「CS(顧客満足度)とES(社員......