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- VISION OKAYAMA 2022年6月27日号
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連載記事
なぜ、今、共感力なのか ボディ・アクションで共感を表現する
外見の印象や雰囲気から、「この人は話しやすい」「親近感を感じる」と、思うことはありませんか?人間同士の信頼を支える心のメカニズムの1つに「共感」があります。共感とは、他者の心を自分のことのようにわかること。ですが、ビジネスの場で、生産性の高いチームほど「心理的安全性」(psychological safety)が高いと言われています。「心理的安全性」とは、恐れを抱くことなく自己主張できる心理状態のことで、他者からの「慈しみの心」にふれる機会があれば、互いに信頼しあい、チームの「心理的安全性」も高まります。また、共感力の高い人は人望があると言われ、経営者やリーダー層に求められるものは、今は「知能」よりも「共感力」だと言われています。
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