人は何かを選択する時、受け取った「情報」から判断と類推を行い、評価・行動に移します。「情報」には言語情報と非言語情報があり、言語情報とは「言葉自体」の情報、非言語情報とは「言葉以外」の情報です。私の仕事である外見のコンサルティングは、この非言語情報に関して戦略的に活用していき、顧客の望む未来を実現させていくものですが、具体的な非言語情報とは、「見た目」「立ち居振る舞い」「伝え方」の3つになります。

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