マーケティングにおいては対象となる顧客を知ることが非常に重要となる。長年苦戦し続けてきたユニバーサル・スタジオ・ジャパンを成功させた鍵も調査にある。詳細は『確率思考の戦略論』(森岡毅、今西聖貴著)を......

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