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ニューフェイス㈱天満屋倉敷店長 難波康彦 氏

顧客ときずな強め囲い込み 120億円達成へ足掛かり築く

 「固定客の割合が高い倉敷店で、顧客とのきずなをもっと強めたい」―。2月1日付で初の店長に就任した。2年前まで倉敷店に勤務。常連客が入会する「もだんくらぶ」を立ち上げ、趣味の集まりなどを企画し顧客満足......

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本誌:2014年3.17号 17ページ

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